Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 01.10.2023

1. Wprowadzenie

Dziękujemy za korzystanie ze strony internetowej Loicasotti Sp. z o.o. (dalej "Loicasotti", "my", "nas" lub "nasz"). Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, jak je wykorzystujemy, komu je udostępniamy oraz jakie przysługują Ci prawa w związku z nimi.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności przed korzystaniem z naszej strony internetowej lub dostarczaniem nam jakichkolwiek danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Loicasotti Sp. z o.o.
ul. Ekologiczna 15
00-001 Warszawa
NIP: 000-000-00-00
REGON: 000000000

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z nami za pośrednictwem:

Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

3. Jakie dane gromadzimy

Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:

3.1. Dane podane bezpośrednio przez Ciebie

• Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
• Dane adresowe (adres zamieszkania lub dostawy)
• Treść wiadomości przesłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
• Dane do rozliczeń (NIP, adres firmowy)

3.2. Dane gromadzone automatycznie

• Adres IP
• Typ przeglądarki i urządzenia
• Data i czas odwiedzin na stronie
• Strony odwiedzone na naszej witrynie
• Informacje o kliknięciach i działaniach na stronie

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

• Realizacji zamówień i dostawy produktów
• Obsługi reklamacji i zwrotów
• Świadczenia usług oferowanych przez naszą stronę

4.2. Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w celu:

• Poprawy jakości naszych usług i strony internetowej
• Zapewnienia bezpieczeństwa naszej strony i systemów IT
• Analizy statystycznej korzystania z naszej strony
• Dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych
• Marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług

4.3. Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Za Twoją zgodą przetwarzamy dane osobowe w celu:

• Wysyłania newslettera i innych materiałów marketingowych
• Zapisywania niektórych plików cookies i podobnych technologii
• Analizy Twoich preferencji i zachowań w celach marketingowych

4.4. Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzamy Twoje dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak:

• Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
• Przechowywanie dokumentacji dla celów podatkowych
• Rozpatrywanie reklamacji zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania. W szczególności:

• Dane związane z realizacją umowy - przez okres obowiązywania umowy oraz przez czas niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, zwykle 6 lat od końca roku, w którym umowa została wykonana.
• Dane do celów marketingowych - do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu.
• Dane w dokumentacji księgowej - zgodnie z przepisami podatkowymi, zwykle przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Dane zbierane przez pliki cookies - zgodnie z ustawieniami cookies w Twojej przeglądarce, zazwyczaj do momentu usunięcia plików cookies.

6. Odbiorcy danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług, którzy pomagają nam prowadzić działalność (np. firmy kurierskie, dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług IT, agencje marketingowe)
• Partnerzy biznesowi, z którymi współpracujemy przy świadczeniu naszych usług
• Organy publiczne, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa

Wszyscy nasi dostawcy usług są zobowiązani do odpowiedniego zabezpieczenia Twoich danych osobowych i mogą je przetwarzać wyłącznie w celu świadczenia usług na naszą rzecz.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak, w związku z korzystaniem z niektórych usług lub narzędzi, Twoje dane będą przekazywane poza EOG, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:

• Decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony
• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Wiążące reguły korporacyjne

Możesz uzyskać kopię tych zabezpieczeń, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

8.1. Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, masz prawo uzyskać dostęp do tych danych oraz informacji dotyczących ich przetwarzania.

8.2. Prawo do sprostowania danych

Masz prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

8.3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

W określonych okolicznościach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

8.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych okolicznościach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

8.5. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać te dane innemu administratorowi.

8.6. Prawo do sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego lub z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

8.7. Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

8.8. Prawo do złożenia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, szczególnie w państwie członkowskim UE swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl/).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji 2.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie do celów takich jak:

• Zapewnienie prawidłowego działania strony
• Zapamiętywanie Twoich preferencji i ustawień
• Analiza ruchu na stronie i zachowań użytkowników
• Marketing i personalizacja treści

Więcej informacji na temat plików cookies, w tym jak zmienić ustawienia cookies, znajdziesz w naszej Polityce Cookie.

10. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiadający możliwemu ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Środki te obejmują m.in.:

• Szyfrowanie danych osobowych
• Zapewnienie ciągłej poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania
• Zdolność do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych w razie incydentu fizycznego lub technicznego
• Regularne testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków technicznych i organizacyjnych

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w związku ze zmianami w przepisach prawnych lub zmianami w naszej działalności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie widocznego komunikatu na naszej stronie internetowej lub, w stosownych przypadkach, poprzez bezpośredni kontakt (np. e-mail).

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub wniosków dotyczących naszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, prosimy o kontakt:

Loicasotti Sp. z o.o.
ul. Ekologiczna 15
00-001 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

Ostatnia aktualizacja: 01.10.2023